Kapcsolat
Kapcsolat
Minden munkanapon rendelkezésére állunk. Írjon nekünk, hívjon minket, vagy látogasson el hozzánk személyesen.
Ügyfélszolgálat
Kérdése van a rendeléssel vagy a termékekkel kapcsolatban? Forduljon hozzánk bizalommal.
- Telefon: Hétfőtől péntekig: 8:00 – 12:00
- E-mail: Válaszadás 24 órán belül
Reklamáció, visszaküldés és csere
Amennyiben termékcserére vagy reklamációra van szükség, készséggel segítünk a folyamatban.
- Telefon: Hétfőtől péntekig: 8:00 – 12:00
- E-mail: Válaszadás 24 órán belül
Gyakran ismételt kérdések
Mikor kapom meg a rendelésem?
A szállítási idő a választott termékektől és a szállítási módtól függ. A pontos szállítási határidőt a rendelés visszaigazolásakor küldjük meg.
Van lehetőség ingyenes szállításra?
Igen, 18 000 Ft feletti vásárlás esetén a szállítás ingyenes.
Hogyan küldhetem vissza a terméket?
A termékeket a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a reklamációs e-mail címen a részletek egyeztetése érdekében.
Az artmie.hu a médiában
Tudjon meg többet rólunk és a történetünkről. A Forbes magazinban megjelent cikkünkben olvashat arról, hogyan építettük fel művészeti webáruházunkat, és miként tervezzük a jövőbeli európai terjeszkedést.
Történetünk
Az ARTMIE sikertörténete több mint tíz európai országot ölel fel, gyökerei azonban messzire, egészen Szibériáig nyúlnak vissza. Valerian Grass, az alapító, Omszkban született, majd Szlovákiába költözve feleségével, Danával közösen hozta létre az ARTMIE művészeti webáruházat. A vállalkozás mára Európa 12 országában van jelen, és elkötelezett támogatója a művészeknek és az alkotóknak.
Ismerj meg minket közelebbről
Nézz be a kulisszák mögé, és tudd meg, hogyan dolgozunk raktárunkban, hogy a művészeti kellékek a lehető leggyorsabban eljussanak hozzád.
Milyen szállítási feltételek érvényesek?
Minden 18 000 Ft feletti megrendelés esetén a szállítás ingyenes. Célunk, hogy a csomagokat a lehető legrövidebb időn belül kézbesítsük az artmie.hu vásárlói számára.
Hol található a központunk?
Az ARTMIE központi raktára és irodája Szlovákiában, Szinna (Snina) városában található, ahonnan egész Európát kiszolgáljuk.
Elérhetőség
ARTMIE, spol. s r.o.
Strojárska 603/85, 069 01 Snina, Szlovákia
IČO: 36731684 · EU-VAT: SK2022320355
E-mail: info@artmie.hu
Telefon: +36 1 9010 230
Weboldal: artmie.hu
Nyitvatartás: Hétfő–Péntek 8:00–12:00