Az áruk cseréje és visszaküldése

 

Egyszerű és gondtalan termékvisszaküldés és csere

14
nap
törvényes visszaküldési határidő
100
nap
ARTMiE visszaküldési garancia
reklamáció
reklamacie@artmie.com
kapcsolat reklamáció esetén

Gyakori kérdések

  • Átvétel előtt ellenőrizd a csomagolást. Ha sérült, add vissza a csomagot a futárnak, vagy vetess fel kárjegyzőkönyvet.
  • Ha a csomagolás sértetlen volt, de a termék kicsomagoláskor sérültnek bizonyult, töltsd ki az alábbi űrlapot 
    .
  • Röviden írd le, mi történt – a terméket kicseréljük.

A terméket az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted. Az ARTMiE garanciának köszönhetően a vásárlástól számítva akár 100 napod is van erre.

  • Töltsd ki az ezen az oldalon található űrlapot.
  • Küldd vissza a terméket az alábbi címre: ARTMIE, spol. s r. o., Strojárska 4268, 069 01 Snina.
  • A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli.
  • A termék beérkezése után visszatérítjük a vételárat. A szállítási költséget nem térítjük vissza.
Visszaküldési cím:
ARTMIE, spol. s r. o.
Europa utca 2, GLS depó, 2351 Alsónémedi

Töltsd ki az alábbi űrlapot az ott megadott utasítások szerint. Természetesen elküldjük neked a megfelelő terméket. 

  • Töltsd ki az alábbi űrlapot, a csere számunkra nem jelent problémát, a terméket kicseréljük.
  • Ügyfélszolgálati munkatársunk 48 órán belül felveszi veled a kapcsolatot, és ismerteti a további teendőket.
  • A termék visszaküldésének, valamint az új termék kiszállításának költsége a vásárlót terheli.

Igen. Ha a termék a kézhezvétel után nem tetszik, 100 napon belül visszaküldheted nekünk. Ennek feltétele, hogy a termék ne legyen sérült.

A termék beérkezése után visszatérítjük a vételárat. A szállítási költséget a hatályos jogszabályok alapján nem térítjük vissza.